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1. A assistência técnica será realizada no departamento técnico da Inforarouca.
2. O material avariado deverá chegar acompanhado da cópia da factura e a RMA impressa do site, sob pena de ser devolvido.
3. Os portes de todos os produtos enviados serão da responsabilidade do cliente.
4. Independentemente do equipamento ter ou não garantia, sempre que este seja recepcionado para reparação e não se detectar nenhuma avaria, ou que esta tenha sido causada por utilização incorrecta, será debitada uma importância de €15 mais IVA e portes de envio.
5. Em nenhum caso nos responsabilizamos pela eventual perda parcial ou total de dados, programas ou software, instalados nos produtos entregues para reparação.
6. Não nos responsabilizamos pelo equipamento não levantado após 6 meses da sua reparação.

Resumo RMA

Dados do Cliente

Detalhes do Produto

Detalhes RMA

Não se esqueça de de imprimir e enviar a RMA juntamente com a factura de compra.